Pendahuluan

Quality Control Circle ( QCC ) atau gugus kendali mutu adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam suatu organisasi atau perusahaan dan dilakukan secara terus menerus untuk meningkatkan mutu dan produktivitas, jasa dan pelayanan serta menjaga dan memelihara keselamatan dan lingkungan kerja sehingga dapat memberikan kontribusi yang optimal bagi pencapaian sasaran perusahaan.
Adapun manfaat kendali mutu diantaranya adalah sebagai berikut :

- Mengurangi kesalahan dan meningkatkan kualitas kerja
- Mengilhami kerjasama yang efektif
- Meningkatkan keterlibatan dalam tugas dan tanggung jawab
- Meningkatkan motivasi kerja
- Menciptakan kemampuan memecahkan masalah
- Membangkitkan sikap mencegah timbulnya masalah
- Memperbaiki komunikasi dalam perusahaan
- Mengembangkan hubungan yang harmonis antara manajemen dan semua karyawan
- Meningkatkan pengembangan pribadi dan sikap kepemimpinan

Pada webblog ini akan disajikan tulisan-tulisan yang akan membantu anda dalam menerapkan kegiatan QCC disertai dengan contoh-contoh nyata yang banyak diterapkan oleh perusahaan-perusahaan besar di Indonesia.
Akhir kata, mudah-mudahan webblog ini mampu meningkatkan ketrampilan serta menambah wawasan anda dalam mengelola dan mengendalikan mutu.

Enjoy this blog and goodluck !!
Salam Inovasi dari penulis,
Indra Zudin